Ассоциация EAM
Ассоциация эффективного управления производственными активами

Выбор аутсорсинга как альтернативного пути развития механоремонтных комплексов предприятий

Выбор аутсорсинга как альтернативного пути развития механо-ремонтных комплексов предприятийВ статье рассмотрен аутсорсинг ремонтных услуг как альтернативный путь развития механоремонтных комплексов, которые на больших предприятиях являются, фактически, полноценными машиностроительными заводами, во время реструктуризации производственных компаний для повышения эффективности и конкурентоспособности в условиях кризиса.

В условиях кризиса часто единственным способом “выживания” для предприятий становится повышение эффективности осуществляемой экономической деятельности. Реструктуризация – направленный на достижение этой цели метод стратегического управления, правильное использование которого в ряде случаев позволяет дать предприятию “вторую жизнь”.

Одним из подходов при реструктуризации является отказ от непрофильных и вспомогательных бизнес-процессов, что позволяет сконцентрировать силы и средства на развитии наиболее сильных, перспективных сторон компании, приоритетных направлений деятельности.

Ремонтные службы являются для предприятий дополнительной нагрузкой на основной бизнес. Рост цен на материалы, запасные части и оборудование, расходов на персонал, недостаточно высокое качество ремонтных работ и значительные затраты на их выполнение – главные мотивы, которые определяют решение руководства отдельных компаний в пользу реструктуризации существующей системы технического обслуживания и ремонтов оборудования.

Передача предприятием определённых бизнес-процессов или функций для выполнения специализирующейся в соответствующей области сторонней организации получило в мировой практике название “аутсорсинг” [1].

По результатам исследований, проведенных компанией «Plant Maintenance Resource Center», важнейшими причинами применения аутсорсинга являются стремление к увеличению производительности труда при уменьшении затрат и желание сфокусироваться на основной деятельности для достижения конкурентных преимуществ за счёт снижения издержек при увеличении эффективности производства. Кроме того, аутсорсинг позволяет ускорить сроки выполнения работ, а также облегчает доступ к новым технологиям и к специальному оборудованию. [2]

По данным журнала «Industry Week Census on Manufacturing» 43,8% американских компаний используют аутсорсинг в ремонтном обслуживании оборудования. На постсовестком пространстве эти показатели пока что гораздо ниже (около 10%). [3]

Механоремонтные комплексы многих крупных отечественных предприятий зачастую представляют собой полноценные машиностроительные заводы. В условиях кризиса актуальным для многих компаний становится выбор между возможными альтернативными направлениями развития таких механоремонтных комплексов:

  • повышение эффективности в рамках ремонтной службы предприятия;
  • расформирование с переходом на сервисное обслуживание сторонней аутсорсинговой организацией (аутсорсинг ремонтного обслуживания);
  • выделение с формированием дочернего аутсорсингового предприятия, предоставляющего соответствующие услуги.

В ряде случаев для выполнения предварительной оценки целесообразности указанных мероприятий предлагается использовать матрицу Мак-Кинси для аутсорсинга, представленную на рис. 1 [4].

Выбор аутсорсинга как альтернативного пути развития механо-ремонтных комплексов предприятий

Рис. 1. Матрица Мак-Кинси для аутсорсинга

По горизонтальной оси данной матрицы откладывается отношение стоимости услуги внутри предприятия к аналогичной услуге на рынке. По вертикальной оси отражаются качественные характеристики бизнес-процесса также в отношении к рыночным.

В результате матрица разделена на девять сегментов, каждому из которых соответствует одно из четырёх решений:

  • аутсорсинг – отказ от услуг собственных подразделений и приобретение их на рынке;
  • развитие – совершенствование бизнес-процесса в сторону повышения качества услуг или снижения себестоимости;
  • развитие или аутсорсинг – вариант, при котором возможны оба решения (предпочтение того или иного решения зависит от политики компании в отношении рассматриваемой функции);
  • выделение – бизнес-функция является конкурентоспособной и может быть выделена в отдельный бизнес для получения дохода.

При рассмотрении целесообразности реструктуризации механоремонтного комплекса предприятия и перевода бизнес-процессов на аутсорсинг также может быть использован алгоритм принятия решения о выводе подразделения компании на аутсорсинг, представленный на рис. 2 [5].

Выбор аутсорсинга как альтернативного пути развития механо-ремонтных комплексов предприятий

Рис. 2. Алгоритм принятия решения о выводе подразделения компании на аутсорсинг

При оценке возможности передачи бизнес-процесса по ремонтному обслуживанию производства на сервис должны быть учтены преимущества и недостатки аутсорсинга (табл. 1), а также связанные с этим риски. [6]

Табл. 1. Преимущества и недостатки аутсорсинга

Преимущества Недостатки
1. Снижение затрат 1. Угроза утечки важной информации
2. Концентрация руководства и персонала на основном бизнесе 2. Опасность передачи слишком многих важных функций
3. Повышение качества и надежности обслуживания (аутсорсинговые компании дают гарантии качества работы) 3. Угроза отрыва руководящего звена от бизнес-практики (если все вопросы за менеджеров решают другие, то зачем они нужны?)
4. Внедрение передовых технологий (аутсорсинговая компания гораздо раньше любой отраслевой фирмы знакомится с новыми разработками) 4. Обучение чужих специалистов вместо своих
5. Использование положительного чужого опыта (аутсорсинговые компании обладают большим опытом в решении проблем) 5. Зависимость от одного источника снабжения
6. Улучшение управляемости (аутсорсинговая компания обычно использует современные принципы и формы управления)

Детальная проработка договора аутсорсинга является подходом, способным минимизировать риски для обеих сторон и построить по-настоящему взаимовыгодные отношения, базирующиеся на принципах доверия и сотрудничества. Как показала мировая практика, только такой подход к организации аутсорсинга способен обеспечить предприятию долгосрочный положительный эффект.

Являясь сложной и ответственной задачей, передача отдельных бизнес-процессов на аутсорсинг в любом случае требует детального изучения и проработки всех аспектов и рисков принимаемого решения.

Современные этап характеризуется недостаточной развитостью отечественного рынка аутсорсинговых услуг сферы ремонтного обслуживания производства [7]. Тем не менее, ряд крупнейших операторов металлургической и энергетической отраслей уже сейчас использует элементы внутрикорпоративного аутсорсинга (ООО “Метинвест Холдинг”, ПАО “ArcelorMittal”, ООО “ДТЭК” и прочие), что подразумевает формирование дочерних компаний, предоставляющих сервисные услуги по обеспечению работоспособности оборудования, на основе механоремонтных комплексов крупных предприятий или отдельных машиностроительных заводов корпорации.

Создание собственных ремонтных предприятий – во многом пока единственный выход. Впоследствии эти сервисные организации могут стать полностью самостоятельными прибыльными компаниями, о чём свидетельствует как общемировой опыт, так и опыт ближайших соседей, в частности, Российской Федерации [8], которой соответствующий этап проходился более 10-15 лет назад.

Выводы

Аутсорсинг ремонтного обслуживания предлагает перспективные альтернативы для повышения эффективности предприятий в условиях экономического кризиса. Создание сервисных организаций, в том числе на базе механоремонтных комплексов крупных заводов, может стать тем путём, который не только обеспечит “выживание”, но и послужит залогом развития машиностроительной отрасли в дальнейшем.

Список литературы

  1. Аутсорсинг / Center-YF. – Режим доступа: http://www.center-yf.ru/data/Buhgalteru/Autsorsing.php.
  2. Аутсорсинг / ПРОМИНВЕСТ. – Режим доступа: http://www.prominvest.itlt.ru/page13.html.
  3. Евсигнеев Д. Ремонты – на аутсорсинг. – Режим доступа: http://www.up-pro.ru/library/repair/toir_efficiency/remont_outsourc.html.
  4. Митрофанова Е. Как оптимизировать бизнес-модель компании / Финансовый Директор. – 2005. – №7-8. – С. 25-32.
  5. Сироткин Д. Практика и сценарии развития производственного аутсорсинга / Управление производством. – 2009. – №1. – С. 16-17.
  6. Курьянович В. Реструктуризация фирмы и переход на аутсорсинг / Sales business/продажи. – 2005. – №4. – С. 5.
  7. Сидоров А.В. Опыт применения аутсорсинга в ремонтном обслуживании производства. – Режим доступа: https://eam.su/opyt-primeneniya-autsorsinga-v-remontnom-obsluzhivanii-proizvodstva.html.
  8. Орехин П. Услуга за забором: аутсорсинг в СИБУРе / СИБУР сегодня. – 2008. – С. 23-28.
Авторы: И.А. Александров, О.В. Некрасова (ГВУЗ “Донецкий национальный технический университет”),
А.В. Сидоров (Консалтинговый проект “ЕАМ”)
УДК 65.011.8
Материал предоставил СИДОРОВ Александр Владимирович

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Аналогичные записи
  • Перспективы и задачи развития ремонтного обслуживания производства Отечественные промышленные предприятия функционируют в сложных условиях политической и экономической нестабильности. Устаревшие и переходные методы управления производственными активами в настоящее время оказываются сдерживающим фактором при обеспечении конкурентоспособности предприятий на внутреннем и внешнем [...]
  • Из истории создания системы планово-предупредительного ремонта материал предоставил к.т.н. КАЦ Борис Арнольдович Автор выражает благодарность за ценные замечания Г.В. Ростику и К.Э. Аронсону, а также коллегам из НПП “СпецТек”, участвовавшим в обсуждении статьи. В 2013 году исполнилось 90 лет со времени проведения первых работ по организации ремонта заводского оборудования на плановой основе и 80 лет со времени разработки и проверки в [...]
  • Контроль процессов ТОиР: как добиться эффективности? материал предоставил к.т.н. КАЦ Борис Арнольдович Причины сегодняшнего повышения интереса к системе планово-предупредительных ремонтов (ППР) двоякие. Во-первых, формальные: оживающие инспекционные и надзорные органы требуют наличия планов по ППР, по меньшей мере, для поднадзорного оборудования. Во-вторых, появляется интерес по существу. Молодые энергичные собственники и менеджеры, зачастую воспитанные на западных образцах управления, жаждут повышения эффективности производства. Они [...]
  • Анализ опыта частичной централизации ремонтной службы Филиала “Мет... материал предоставил СИДОРОВ Александр Владимирович по материалам доклада на VIII профессиональной конференции Prostoev.NET “Актуальные вопросы, методологии и опыт проектов управления процессами ТОиР” Рад приветствовать Вас, коллеги! Я – Александр Сидоров, руководитель проекта “Школа ТОиР: кузница мастерства”. Проект “Школа ТОиР: кузница мастерства” направлен на решение вопросов эффективного управления производственными активами промышленных предприятий, формирования и совершенствования систем [...]
  • Опыт применения аутсорсинга в ремонтном обслуживании производства материал предоставил СИДОРОВ Александр Владимирович В последнее время всё чаще и чаще обсуждаются вопросы применения аутсорсинга в ремонтном обслуживании производства. Это свидетельствует об интересе и актуальности указанной проблематики для специалистов и руководства украинских предприятий и потому требует более пристального рассмотрения. В статье рассмотрен международный и отечественный опыт применения аутсорсинга в ремонтном обслуживании производства. Построение системы [...]

Поддержите нас

Подписка

Рубрики

  
  Ключи и пин-коды
Steam: случайные, Minecraft, Xbox LIVE (Microsoft Points), Prepaid Debit Cards, Playstation Network, Counter-Strike, Ведьмак, Cities: Skylines, World of Warcraft, Fallout, Hearthstone: Heroes of Warcraft, Grand Theft Auto (GTA), ...
  Электронные книги
В помощь студенту, Контрольные работы, Физика, Математика, Музыка, ноты, тексты песен, Чертежи, Рукоделие, Химия, Дипломы, Аттестация работников, Фантастика, Английский язык, ...
  Цифровые товары
Аккаунты Origin, Аккаунты Uplay, Разное, Аккаунты Fortnite, Аккаунты GTA V, Аккаунты Minecraft, iTunes & App Store, Игровые аккаунты, Аккаунты Steam, Аккаунты Xbox, Sms-reg.com, Анонимные прокси, ...
  Программное обеспечение
Антивирусы, Разблокировка телефонов, Принтеры, Windows, Приватные читы, Спортивные, Программы для сотовых телефонов, Шифрование, Защита ПК, ОС и сетей, Базы данных, Office, Программы > MMORPG, ...
  
  Ключи и пин-коды
Steam: случайные, Minecraft, Xbox LIVE (Microsoft Points), Prepaid Debit Cards, Playstation Network, Counter-Strike, Ведьмак, Cities: Skylines, World of Warcraft, Fallout, Hearthstone: Heroes of Warcraft, Grand Theft Auto (GTA), ...
  Электронные книги
В помощь студенту, Контрольные работы, Физика, Математика, Музыка, ноты, тексты песен, Чертежи, Рукоделие, Химия, Дипломы, Аттестация работников, Фантастика, Английский язык, ...
  Цифровые товары
Аккаунты Origin, Аккаунты Uplay, Разное, Аккаунты Fortnite, Аккаунты GTA V, Аккаунты Minecraft, iTunes & App Store, Игровые аккаунты, Аккаунты Steam, Аккаунты Xbox, Sms-reg.com, Анонимные прокси, ...
  Программное обеспечение
Антивирусы, Разблокировка телефонов, Принтеры, Windows, Приватные читы, Спортивные, Программы для сотовых телефонов, Шифрование, Защита ПК, ОС и сетей, Базы данных, Office, Программы > MMORPG, ...